全国咨询热线:15999555100
企业新闻

被指15分钟9次弹窗360回应:将积极自查自纠

时间:2024-02-21 00:30:21 作者:环球直播网 点击:16 次

  7月18日,江苏省消保委通过其微信公众号公布了PC端应用软件网络弹窗调查情况,通报了包括360安全浏览器、QQ、qq视频在内的11款应用软件的网络弹窗问题,该调查已于当日被CCTV 13的《每周质量报告》引用。

  7月19日,360公司对此回应称将积极自查自纠。截止至发稿,除360外,QQ、qq视频、迅雷等其他被点名的企业暂未就此作出任何回应。

  江苏省消保委在7月18日的新闻发布会上表示,根据江苏消费网舆情监测中心多个方面数据显示,2021年1月至今,江苏省内有关网络弹窗的相关舆情信息共5935条,其中负面舆情信息3737条,问题大多分布在在网络弹窗内置木马病毒、不能一键关闭,其内容涉嫌诈骗、低俗等。

  江苏省消保委开展的PC端应用软件网络弹窗调查的最终结果显示,从官方渠道下载的30款应用软件中,迅雷、小鸟壁纸、暴风影音、酷我音乐、爱剪辑、360安全浏览器、ACDsee、2345看图王、360安全卫士、QQ、qq视频等11款软件存在网络弹窗问题,占调查总量的37%。

  其中,360安全浏览器、暴风影音及其下载时默认勾选的软件,以及酷我音乐等3款软件弹窗弹出频率高,在15分钟内分别弹出9次、6次,酷我音乐则是搜索一次弹出一次。

  江苏省消保委称,本次通报的应用中弹窗存在内容以及形式等多种问题,还有不少软件采用嵌入广告的方式,打“擦边球”以规避有关规定法律规定的监管。具体问题包括:

  网络弹窗没有关闭按钮或按钮不醒目,不能一键关闭; 网络弹窗弹出频率高,一次性弹出广告数量多,且占网页尺寸过大; 软件安装时未经提示强制捆绑安装其他软件; 软件安装时默认勾选安装其他软件,且存在弹窗; 商业性推广内容不标注“广告”字样、不注明广告来源及软件名称。

  江苏省消保委相关负责这个的人说,下一步将针对调查发现的问题,对涉及的应用软件所属企业组织集中约谈,规范网络弹窗,营造一个放心、安全的互联网空间。

  近日,工信部对App开屏弹窗行为进行集中整治,截至目前,68家头部互联网公司已按要求完成整改。

  工业与信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国近日透露,截至2021年5月底,全国App数量为302万款,相比开展专项整治前的350万款App下降了13%。

  赵志国指出,针对用户强烈反映的开屏弹窗信息难以关闭和利用弹窗误导用户点击跳转两类问题,工信部开展了专项整治。据统计,2021年二季度App开屏弹窗信息投诉量环比下降50%;用户使用量排名前100的App应用中,开屏信息难以关闭问题发现率由69%下降到1%,利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率由90%下降至12%。

  此外,国家网信办也于近日表示,将采取专项行动对弹窗推送乱象进行打击。根据《广告法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》等相关规定,互联网广告不得涉及淫秽色情等内容,不得强迫下载或强制捆绑,不得欺骗诱导点击,显著标明关闭标志、确保一键关闭等。

  网信办指出,政府有关部门应根据现行相关规定,不断强化对网络弹窗的监督管理,严厉打击涉黄涉骗类弹窗内容,对相关弹窗采取下架、约谈等措施;严格规范弹窗的形式,对于模糊化关闭标识、点击关闭自动跳转链接等类型的弹窗采取对应措施,确保消费者可一键关闭弹窗。

推荐产品